- 做事彻底,注重细节
- 客户服务技能
- 管理技能
- 能够同他人一道很好地工作
- 在有压力的情况下保持冷静的耐心和能力
- 敏感和理解
- 能够接受批评,并能在压力下很好地工作
- 优秀的口头沟通能力
- 阅读英语的能力
- 能够在计算机或手持设备上执行基本任务
你的日常工作包括:
- 在客户报告索赔时记录细节
- 发出申索表格
- 在索赔过程中提供建议
- 检查保险理赔
- 确保保险费已经支付,保单涵盖索赔
- 收集收据、照片或估价等信息
- 告诉客户他们的索赔可能会如何影响他们的保费
- 就直接的索偿安排付款
- 向索赔经理推荐可疑的、复杂的或高价值的索赔
你可以在办公室或呼叫中心工作。
有了经验,你可以做一名理赔谈判代表,或者被提升为理赔经理。
你可以进入保险的其他领域,如损失调整、经纪、账户管理或合规。有了经验,你可以做一名理赔谈判代表,或者被提升为理赔经理。
你可以进入保险的其他领域,如损失调整、经纪、账户管理或合规。
你可以在网站上找到更多关于保险业工作的信息特许保险学会而且发现风险.
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