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金融服务客户顾问

金融服务客户顾问在银行、保险、投资和信贷公司的联络中心工作。

潜在的薪水
1.4万至6万英镑
工作时间
每周36到38个
  • 做事彻底,注重细节
  • 客户服务技能
  • 能够同他人一道很好地工作
  • 在有压力的情况下保持冷静的耐心和能力
  • 能够接受批评,并能在压力下很好地工作
  • 雄心勃勃,渴望成功
  • 销售产品和服务的能力
  • 数学知识
  • 说服技巧
  • 能够在计算机或手持设备上执行基本任务

你的日常工作包括:

  • 与其他企业、私人或公司投资者或公众打交道
  • 使用电脑系统查阅客户资料及更新帐户资料
  • 解答客户问题
  • 提供直截了当的信息或处理复杂的查询
  • 处理付款和提款
  • 保持准确的记录
  • 推广金融产品和服务
  • 处理投诉或向主管汇报
  • 介绍客户给工作人员销售金融产品

你可以在办公室工作。

有了培训和资格,你可以专门从事抵押贷款建议,养老金工作或财务建议。

有关如何成为一名金融服务客户顾问,你可以从伦敦银行与金融学院

通路
@MoultonCollege

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2023年2月19日